Reklamacje
Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o odesłanie Towaru na własny koszt, na adres Sklepu: Usługi Turystyczne Karolina Wawrzyńczyk, ul. 11 Listopada 18, 80-180 Gdańsk można też w tej sprawie skontaktować się z nami drogą mailową: shop@wellyouknowmyname.com W ciągu 14 dni Sklep ustosunkuje się do reklamacji i prześlę odpowiedź na wskazany przez Kupującego adres e-mail. Jeżeli realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep. Zastrzegamy jednak, że różnice dotyczące zdjęć Towarów, a wynikające z indywidualnych ustawień komputera danego Klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji towaru. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail podany przy zakupie bądź adres e-mail podany w składanej Reklamacji.